4. Écrire un courrier

Écrire un courrier

Le choix des destinataires

À, Cc et Cci

Conseils pour le choix des destinataires

La vérification des destinataires

Du bon usage de Cci

Faites dans la discrétion !

Un bon sujet vaut mieux qu’un long discours

L’écriture du message

Conseils et conventions

Peut-on tout écrire par e-mail ?

La nétiquette

Quelques extraits de la RFC 1855

Ultimes recommandations

Le brouillon

Brut ou HTML ?

Modification d’un courrier au format HTML

La priorité du message

La confirmation de lecture

Vérifier l’orthographe